Статья
22
из 28
( Материал id: 4111 Журнал
id: 118932 )
Страница № 41
Запись в книгу замечаний и предложений
Организация ведет книгу замечаний и предложений. Один из клиентов внес в нее благодарность нашему работнику.
Должны ли мы совершить какие-либо действия в ответ на такую запись? Можем ли мы отправить лицу, сделавшему запись, благодарность в ответ?
Наверх