обращения

495

Обращения граждан в госорганизацию: 5 ситуаций, которые вызывают вопросы

О чем статья: выдача справки о доходах через обращения.бел, нецензурные выражения в электронном обращении, запрос копии карточки личного приема, обращение матери работника и ответ вышестоящей организации – эти и другие ситуации вызывают вопросы...
312

Обращения несовершеннолетних через обращения.бел: возрастных ограничений нет, но есть нюансы

Важное в статье: электронное обращение через систему обращения.бел может поступить в государственную организацию от любого заявителя, в т.ч. и от несовершеннолетнего. Законодательство не устанавливает возрастных ограничений для подачи обращений, поэтому...
721

Спонсорская помощь

Нам через электронную информационную систему обращений поступило обращение об оказании спонсорской помощи. Как мы должны ответить на такое обращение?
1 631

Правильные обращения и ответы на обращения с 1 января 2026 года

Важные детали: 1 января 2026 г. начали действовать изменения в порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц и порядке ведения книги замечаний и предложений, внесенные постановлением № 635.      Изменения...
877

Ответ на обращение в медицинскую организацию

В медицинское учреждение пришел запрос от организации с просьбой представить информацию о нахождении работника этой организации в медучреждении в определенный день. Мы не можем представлять такую информацию по запросам частных лиц. Обязаны ли мы считать...
2 151

Обращение в суд без оригинала договора

У нас нет оригинала договора, есть только подписанный скан. Можем ли мы обратиться к нотариусу за исполнительной надписью или нужно сразу идти в суд?
1 603

Ответ на письмо, не содержащее обращения

Государственное унитарное предприятие получило от гражданина письмо, в котором он излагает свои мысли по поводу функций предприятия в рамках отрасли. Заявлений, предложений, жалоб, запросов письмо не содержит. Должно ли предприятие рассматривать письмо...
1 622

Срок ответа на письменное обращение

Наша организация обратилась в министерство с письменной просьбой разъяснить определенный вопрос. Прошло уже больше 20 дней, но ответа нет. Установлен ли срок для рассмотрения письма в государственных органах?
2 724

Ответственность за неправильно направленный ответ на обращение

При отправке ответа на обращение гражданина заказным письмом мы допустили ошибку и отправили его по неверному адресу. Через месяц заказное письмо вернулось как невостребованное. 1. Необходимо ли снова отправлять ответ? 2. В чем состоит в данном случае...
2 299

Жалобы физического лица

Физическое лицо забрасывает жалобами организацию, хоть ему уже несколько раз отвечали. Можно ли привлечь его к ответственности?
↑Наверх

You can highlight and get a piece of text that will get a unique link in your browser.